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今天(中秋假期的隔天）閑著沒事，將公司吸菸區旁的多肉植物修剪移栽，在旁享用早午餐的男性越南伙伴主動要幫我將支撐仙人掌用的棍子補強，讓我掀起一股撰寫有關越南伙伴部落文的衝動。

我們引用越南工作伙伴約十五年來，起初不知道越南人的習性，在管理上也是跌跌撞撞，慢慢地就漸入佳境，後來發現他們是一群對我們公司很有貢獻的成員。

內文導讀
一）想辦法讓他們不想逃跑
二）未集中管理的問題
三）頭疼的問題
四）尊重對方與同理心對待
五）不計較的心
六）貢獻
七）夫妻檔

一）想辦法讓他們不想逃跑

1 收入多

認清越南工作伙伴到台灣來的初衷，就容易管理他們，而且可以減少他們帶來額外的頭疼問題，他們來台的第一目的就是要賺更多的錢，剛好台灣伙伴不想加班的機會，給了越南伙伴，解決了工廠趕訂單時的問題。

只要他們不排斥工作多，就盡量安排較多的工作給這些人員。

2 休閒娛樂

經營工廠總會有訂單青黃不接的時候，在他們不用加班休息的日子裏，我們提供排球場、羽毛球、屋外開放式卡拉OK、乒乓球…

我常常處心積慮的在想，什麼活動是越南人比較喜歡的？只要預算許可，就值得做。

3 居住環境舒服

基於同理心，我們很久以前就提供冷氣設備，給越南工作伙伴用在他們的宿舍使用，讓他們可以有一個好的睡眠品質，也提供曬衣場、個人的置物櫃、免治馬桶座…。

男女生宿舍都有廚房、用餐客廳、衛浴，方便他們的生活起居。

工廠的廣場就好像是一個寬闊的花園，只要不想待在宿舍，隨時可以下樓到工廠廣場來唱歌、運動。

4 集中管理

男生及女生的宿舍多設置在工廠內，便於稽查管理，而且設有監視器，讓他不至於隨便讓非公司的員工進入宿舍。

管理部的人員每個星期不定時的抽查宿舍、廚房衛生、防火安全。

5 常舉辦他們喜歡的活動，例如：歌唱比賽、烹飪比賽，象棋比賽、乒乓球比賽…

很驚訝的是她們在歌唱比賽時可以唱閩南語歌曲，還得獎。烹飪比賽更是他們的絕活，每次都是越南伙伴得第一名，而且「總舖師」還是男生，除了烹飪越南小吃以外，還會擺盤。

乒乓球、象棋比賽也是激勵士氣的娛樂，得獎的也是越南伙伴。

二）未集中管理的問題

我們有一陣子讓男生越南伙伴住在外面，雖然眼不見為淨，但是仍然發生一些小插曲：

1 偷拔鄰田的蔬菜，農夫跑到工廠來投訴。

2 家庭垃圾到處丟棄，也是鄰居跑來投訴。

3 屋內像戰場：因為疏於管理跟稽查，室內髒亂的慘不忍睹。

4 帶外面的女朋友回宿舍。

5 聚賭情況嚴重

後來才不得不斷然在工廠內，多花了四、五十萬元裝修男生宿舍，將他們全部移回工廠居住管理。

三）頭疼的問題

1 打架

引用越南工作伙伴十幾年來，就只發生一次打架事件，公司高階主管建議交由仲介業者處理，後來打人的賠錢了事，因為被打的報了警。

2 賭博

聚賭也是處理越南工作伙伴的另一個問題，雖然將男生移至廠內居住，但久久就會來一次，除了三申五令外，經由每位越南伙伴的同意，只好在宿舍安裝監視器，並要管理部每週稽查監視畫面。

3 私下在外兼差

因為要輪三班的關係，曾經發生輪大夜班的越南男性工作夥伴，在早上八點鐘下班後，又跑去附近農田幫忙其他農家耕種，因為睡眠不足，在大夜班影響工作的品質才被發現。

4 我們的越南工作夥伴男女大概各一半，會惹事的大部分都是男生，女生唯一比較頭痛的是突然懷孕。

四）尊重對方與同理心對待

1 我們稱越南移工叫「越南工作夥伴」，而且在公開場合要大家都這樣的稱呼他們。

2 他們在工作上的福利、獎金…都跟台灣伙伴一樣。

3 分配工作也一樣用「請」字。

4 對待台灣與越南的工作夥伴都是一樣尊重對方，不會出現謾罵的行為。

五）不計較的心

越南伙伴的文化、信仰…跟台灣人極為相似，我們真心對待他們，他們也是會感恩在心，常常會用很好的表現來回報你，

相處久了，可以看出他們也有一顆不計較的心，常常會主動說出並誠意的幫你工作，我是說在工作時間以外。

六）貢獻

目前我們的越南工作伙伴有幾位是有工作以外的專長，也就是他們以前在越南就有這些專長；有兩位是油漆師傅，一位會蓋房子、焊接、鋁門窗師傅，一位對電子、電工學有專精，在工作較清淡的時候，他們就可以發揮專長，幫公司的修繕工作發揮的淋漓盡致。

他們也樂於幫忙園藝整理，甚至抓老鼠，屋頂漏水抓漏，工廠電機修理、蓋間儲藏室…

另外一位對機器原理很有幫助，常常會有意想不到的驚喜與創舉，對工作改善有很大的貢獻，也常常領到額外獎金。

還有一位除了盡責之外，交待的事也做得很好，又會修理塑膠射出機器、架模，設定機器手，閒暇之餘也都可以接受較粗重的工作，是我們的福氣。

我想這樣就可以達到三贏的局面，一來他們可以多一些薪水收入，二來公司省下一些外包費用，再來工廠內外部建物隨時都在更新；工作安全更有保障，因為會焊接技術的越南伙伴負責機器設備的改善及維護，以及治具的製作，讓操作機器更放心安全。

一家近40年的工廠要保持不老態，很多的功勞應該都歸功於這些越南工作伙伴。

七）夫妻檔

從以下幾點可以看出，我們這份工作及生活環境，還算是很受越南工作夥伴的喜愛。雖然也有逃跑的伙伴，但比例不多。

1 這裡前前後後有三對的夫妻檔在這邊工作，有的因為妻子懷孕回去越南待產，目前還有一對夫妻檔。

2 其中有一位女性越南伙伴，

介紹她的姊姊來這邊工作，之後又陸續介紹她的丈夫、哥哥來。這幾位後來都變成我們公司的重要成員。