Q: 使用行動通訊軟體傳送即時訊息,應注意哪些禮儀?
A :除了Email外,使用FB、Line、WhatsApp、WeChat等通訊軟體傳遞即時訊息時,應注意以下禮儀:
**上班時間不可以將此拿來當私人閒聊天的工具。
**在上述行動通訊軟體抒發心情時,千萬不要對公司或同事有所批評或負面話語。
**行動通訊軟體有視訊通話或免費通話的功能,但取決於網路傳輸的順暢度,因此若想使用此功能與對方聯絡時,務必確認所在環境網路的暢通,否則仍應以電話為佳。
**請將聲音轉為無聲或小聲,以免打擾週遭其他人。
**傳輸檔案或照片時,請確認檔案和照片是正確的,以免錯傳引起不必要的誤會。
**在FB上不要每天留無意義的文字或負面的抱怨,更不要在朋友的頁面硬塞入活動廣告,造成朋友處理的困擾。
文字摘自《成功禮儀》
—Perfect Image陳麗卿形象管理學院
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